ROCKZ ประเทศไทย นำเข้าและจัดจำหน่ายในประเทศไทยมากว่า 20 ปี มีช่างผู้ชำนาญการพร้อมให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้าทุกท่าน รวมถึงมีการนำเข้าอะไหล่แท้ครบทุกชิ้นส่วนเพื่อบริการลูกค้า 

ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับประกันสินค้าที่ไม่ได้ซื้อผ่านทางบริษัท พริมุส ออโต้ จำกัด ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทยแต่เพียงผู้เดียว
  
การรับประกัน ถังพ่นโฟมไฟฟ้า ROCKZ V3 Storm
- ระยะเวลาการรับประกัน: รับประกันมอเตอร์และแบตเตอรี่ลิเธียม 6 เดือน นับจากวันที่ซื้อสินค้าที่ปรากฎในใบเสร็จรับเงิน 
- แหวนชีล อุปกรณ์ผลิตฟอง และชิ้นส่วนสึกหรออื่นๆ ไม่อยู่ในขอบเขตการรับประกัน

กรณีต่อไปนี้ไม่อยู่ในขอบเขตการรับประกัน:
1) การฉีดของเหลวที่ไม่ได้รับการรับรองทำให้ขวดและหัวฉีดเสียหาย

2) ความเสียหายจากการตกหล่น

3) การฉีดของเหลวที่อุณหภูมิสูงทำให้เกิดความเสียหาย

4) การถอดประกอบและดัดแปลงผลิตภัณฑ์

5) น้ำเข้ามอเตอร์ แบตเตอรี่ และส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆเสียหาย

6) เสียหายจากเหตุสุดวิสัย


รายละเอียดการรับประกัน
การรับประกันนี้ไม่รวมค่าขนส่ง หรือค่าบริการนอกสถานที่

การรับประกันของแบตเตอรี่  ไม่ครอบคลุมสาเหตุดังต่อไปนี้
การใช้ไฟฟ้าที่ไม่ได้มาตรฐาน เช่น ความผันผวนของแรงดันไฟฟ้า, การต่อสายไฟพ่วงที่ยาวเกินไป, การใช้สายไฟที่มีขนาดเล็กเกินไป เป็นต้น
การใช้งานที่ไม่ปฏิบัติตามข้อแนะนำในคู่มือการใช้งาน
การฝืนใช้เครื่องมือจนเกินกำลัง (โอเวอร์โหลด-Overload Using)
การใช้งานเกินกำลังของสินค้า (Overload Using)
การซ่อมแซม/ ดัดแปลง/ แก้ไขเครื่องมือโดยบุคคลภายนอกที่ไม่ใช่ศูนย์บริการ หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้ง
การเสื่อมสภาพ หรือหมดอายุไขของชิ้นส่วนอะไหล่จากการใช้งานปกติ
อุบัติเหตุ, ความเสียหายจากการขนส่ง, ความประมาทเลินเล่อ, ความเสียหายจาการตกน้ำ ตากฝน, ความเสียหายจากการตกจากที่สูง, ภัยธรรมชาติอื่นๆ (เช่น น้ำท่วม, ไฟไหม้, ฟ้าผ่า), ความเสียหายจากสัตว์และแมลง

หมายเหตุ และ ข้อควรระวัง
1. เครื่องพ่นไฟฟ้าเหมาะสำหรับใช้ทำความสะอาดบ้านและทำความสะอาดรถยนต์
ที่ฉีดพ่นของเหลวที่ไม่กัดกร่อน ห้ามฉีดพ่นแอลกอฮอล์ น้ำมันเบนชิน กรด ของเหลว
ไวไฟและระเบิดได้อื่นๆ ของเหลวที่มีฤทธิ์กัดกร่อนสูง รวมถึงของเหลวที่มีความหนืด
หากฉีดพ่นของเหลวที่ไม่ได้รับการรับรองจนทำให้ผลิตภัณฑ์เสียหายหรือเกิดอุบัติเหตุ
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการไม่ให้บริการหลังการขาย และการรับประกันผลิตภัณฑ์จะถือเป็นโมฆะ 

2. หัามใช้น้ำยาเกินความจุสูตรของน้ำยา ปริมาณของหลาที่แนะนำ คือ 3/4 ของปริมาตรของขวด หรือประมาณ 1.5 ลิตร เพื่อป้องกันน้ำยารั่วไหลหรือล้นออกมา
3. เมื่อเครื่องพ่นโฟมเริ่มทำงานและอัดแรงดัน อาจจะมีน้ำยาหยดออกมาจากหัวฉีดเป็นปกติ โดยเครื่องจะพ่นน้ำยาออกมาตามปกติภายในไม่กี่วินาที
4. หลังการใช้งานทุกครั้ง ควรปล่อยแรงดันที่เหลืออยู่ในออก เทน้ำออกจากขวด และทำความสะอาดและล้างออกด้วยน้ำอย่างระมัดระวัง
5. เก็บผลิตภัณฑ์ไว้ในที่เย็นเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายที่เกิดจากการสัมผัสความร้อนเป็นเวลานาน

หมายเหตุด้านความปลอดภัย 
(1), ห้ามนำผลิตภัณฑ์ไปแช่น้ำโปรดเก็บในที่แห้งและเย็นเมื่อไม่ใช้งาน
(2). ห้ามวางแบตเตอร์ใกล้แหล่งความร้อน เช่น เปลวไฟ ฯลฯ
(3). ห้ามดัดแปลงผลิตภัณฑ์นี้โดยไม่ได้รับอนุญาต
(4). ห้ามฉีดพ่นน้ำยาไปที่คนหรือสัตว์
(5). หากกลืนหรือสัมผัสกับสารเคมีที่ฉีดพ่นอาจก่อให้เกิดอันตรายต่อร่างกาย โปรดตรวจ
สอบคำแนะนำด้านความปลอดภัยของผู้จัดจำหน่ายสารเคมี หรือรีบไปพบแพทย์ทันที
(6). ห้ามใช้น้ำยาที่มีความหนืด กัดกร่อน และสารเคมีรุนแรง เพื่อป้องกันความเสียหาย
ที่อาจเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์
(7). ไม่ควรใส่น้ำเกินความจุที่กำหนดเพื่อป้องกันการรั่วไหลล้นของของเหลวออกมา
(8). หลีกเลี่ยงแรงดันที่มากเกินไปเพื่อป้องกันไม่ให้ขวดปริแตก

การทำความสะอาดเครื่องพ่นไฟฟ้าและการดูแลแบตเตอรี่:
(1). ส่วนหัวของเครื่องพ่นไฟฟ้าซึ่งประกอบด้วยมอเตอร์ และส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์ อื่นๆ ไม่สามารถล้างด้วยน้ำได้ และทำความสะอาดโดยการช็ดทำความพื้นผิวของหัว พ่นไฟฟ้าด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ
(2). เทของเหลวที่ตกค้างในขวดอกหลังใช้งาน ทำความสะอาดและล้างขวดให้สะอาด
(3) หลีกเลี่ยงการถูกแสงแดดจัดเป็นเวลานาน และเก็บไว้ในที่แห้งและเย็น
(4). ชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มก่อนใช้งาน เมื่อแบตเตอร์ใกล้หมดให้ชาร์จก่อน อย่าปล่อยให้แบตเตอรี่ถูกใช้งานจนหมด จะทำให้แบตเตอรี่เสื่อมไว
(5). หากไม่ได้ใช้งานแบตเตอรี่เป็นเวลานาน ควรชาร์จให้เต็มและชาร์จอย่างน้อยเดือนละ ครั้งเพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่